いっしょに「働きたくなる人」の育て方

「いっしょに働きたくなる人」の育て方―マクドナルド、スターバックス、コールドストーンの人材研究 (ワークス人と組織選書)

やっぱりメディアマーカーよりこっちの方が良さそうと自分で判断したので，本関係の記事はここに書くようにします。
本書はタイトルに有るように，マクドナルド，スターバックス，コールドストーンのアルバイトを中心とした人材育成システムを調査し，3社に共通する成長に資する要素を整理している。その成果は「経験と触媒」という関係を用いて，71ページにまとめられている。これについて，様々な事例をインタビュー等をもとに紹介している。
この「経験と触媒」からなるモデルの整理の仕方が参考になる（ただ，「触媒」という概念が少しわかりにくいが・・・）。ただ経験するだけではなく，どのような経験の質が重要であるかを本書では説いている。また，経験を実際にした人が語るにあたっても役立つように思う。
読みながら自分でどのような経験を重ねてきているのか，成長しているか，あるいは育てられているかを考えさせられた。これは学生にも役立つ本である。アルバイトやその他の活動などを振り返りながら読んで欲しい1冊である。